02.04.13: Тим Кук извинился перед китайцами

Тим Кук

Apple начала идти на уступки в связи с давлением, оказываемым на нее китайской общественностью. Тим Кук написал письмо, в котором извинился перед потребителями из Поднебесной и дал обещание разобраться с проблемами, которые связаны с гарантийным обслуживанием собственной продукции на территории этой страны.

В письме, размещённом в китайском разделе Apple.com, Кук объявил, что компания обеспечит полную замену неисправных iPhone, улучшит подготовку сотрудников официальных сервисных центров и будет более деятельно смотреть за тем, как продаются и обслуживаются продукты Apple на территории Китая.

«Занимаясь изучением неприятностей, мы признаем, что кое-какие люди принимали недостаточную обратную сообщение с отечественной стороны как проявление гордости либо показатель того, что мы не ценим их мнение, - пишет Кук. - Мы честно просим прощения перед отечественными клиентами за замешательство и любую обеспокоенность, которое имели возможность привести к нашим».

Какие бы цели ни старался преследовать Тим Кук, первые результаты этих извинений не вынудили себя продолжительно ожидать. Сразу после его извинений цена акции Apple упала на целых 3,1 процента и на момент закрытия биржи составила 428,91 американского доллара. Как отмечают аналитики, это самый значительный спад, зафиксированный с 24 января этого года.

Китайская сторона пока никак не отреагировала на это письмо. Не смотря на то, что это ясно: перед тем как канал CCTV выпустит очередной материал, его необходимо будет согласовать с правительством. Исходя из этого запасемся терпением и будем ожидать того, какой будет официальная реакция Китая. Нельзя исключать, что скоро развязанной информационной войне против Apple будет положен финиш.

Все на iApple.by про:


Защитный код Обновить

Копирование и использование материалов яблочного портала Беларуси iApple.by запрещено, без активной ссылки на наш сайт в качестве источника
Изображения, торговые марки и логотипы являются собственностью соответствующих владельцев и компаний